Protection des données personnelles

Si vous êtes mon client, abonné ou visiteur du site, vous me confiez vos données personnelles. Je suis responsable de leur protection et de leur sécurité. Veuillez-vous familiariser avec la protection des données personnelles, les politiques et les droits que vous avez en relation avec le RGPD (Règlement sur la protection des données personnelles).

Qui est l’administrateur ?

Je suis Silvie Pluhařová, N°de siret tchèque IC : 08235627, Husinecká 25, Prague 3, née le 19.1.1977 et je gère le site Internet www.silviepluharova.cz. Je traite vos données personnelles en tant qu'administrateur, c'est-à-dire que je détermine comment les données personnelles seront traitées et dans quel but, pendant combien de temps et je sélectionne tout autre processeur qui m'aidera dans le traitement.

Informations de contact

Si vous souhaitez me contacter pendant le traitement, vous pouvez me contacter par e-mail: silvi@silviepluharova.cz.

Déclaration

Je déclare qu'en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, je remplis toutes les obligations légales requises par la législation applicable, en particulier la loi sur la protection des données personnelles et le RGPD, et donc que :             

● Je traiterai vos données personnelles uniquement sur la base d'un motif juridique valable, en particulier un intérêt légitime, l'exécution du contrat, une obligation légale ou un consentement accordé,

● Je remplis l'obligation d'information conformément à l'article 13 du RGPD avant le début du traitement des données personnelles,

● Je vais vous permettre et vous aider à exercer et faire respecter vos droits en vertu de la loi sur la protection de données personnelles et du RGPD.

Portée des données personnelles et finalités de traitement

Je traite les données personnelles que vous me confiez vous-même, pour les raisons suivantes :

➤ prestation de services, exécution du contrat

Vos données personnelles tel que votre e-mail : nous en avons absolument besoin pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple l'envoi de l'accès à une application, l'envoi d'un cours en ligne, la livraison de la marchandise, etc.)

➤ comptabilité

Si vous êtes client, nous avons un besoin de vos données personnelles (données de facturation) afin de respecter les obligations légales de délivrance et d'enregistrement des documents fiscaux.

➤ marketing directe - envoi de newsletters

Nous utilisons vos données personnelles (e-mail et nom, le sexe), pour l'envoi de messages commerciaux.

Si vous êtes mon client, je le fais par intérêt légitime, car je suppose raisonnablement que vous êtes intéressé par mon actualités, pour une durée de 5 ans à compter de la dernière commande.

Si vous n'êtes pas mon client, je vous envoie une newsletter uniquement avec votre accord, pour une durée de 5 ans à compter de l’obtention.

Dans les deux cas, vous pouvez révoquer ce consentement en utilisant le lien de désabonnement dans chaque e-mail que je vous envoie.

➤ documentation photographique, références, événements en direct

Ce n'est qu'avec votre consentement que je peux utiliser vos photos, références, commentaires, etc. jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement vous-même.

Je conserve vos données personnelles pendant la durée des délais de prescription, sauf si la loi prévoit une période plus longue pour leur conservation ou si je n'ai pas indiqué le contraire dans des cas spécifiques.

Cookies

Lorsque vous naviguez sur mon site Web, j'enregistre votre adresse IP, combien de temps vous restez sur la page et de quelle page vous venez. J’utilise les cookies pour mesurer le trafic du site Web et personnaliser l'affichage du sites Web comme mon intérêt légitime en tant qu’administrateur, car je pense que grâce à cela, je peux vous offrir des services encore meilleurs.

Les publicités ciblant les cookies ne seront traitées qu'avec votre consentement.

Vous pouvez également parcourir mon site Web dans un mode qui ne permet pas la collecte de données personnelles. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies sur votre ordinateur.

Sécurité et protection des données personnelles

Je protège autant que possible les données personnelles en utilisant des technologies modernes qui correspondent au niveau de développement technique. Je les protège comme s'ils étaient les miens. J'ai pris et maintiens toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles (actuellement connues) pour empêcher l'utilisation abusive, l'endommagement ou la destruction de vos données personnelles.

Transfert de données personnelles à des tiers

Mes employés et collègues ont accès à vos informations personnelles. Pour assurer des opérations de traitement spécifiques que je ne peux pas fournir moi-même, j'utilise des services et des applications qui peuvent protéger vos données mieux que moi-même et se spécialisent dans le traitement. Ils sont fournisseurs des plateformes suivantes :

● opérateur d'applications de communication : web et facturation (MioWeb et FAPI),

● opérateur de l'application de communication : e-mailing et de support client (SmartEmailing),

● Expert-Comptable et fiscal,

● Facebook

Il est possible qu'à l'avenir je décide d'utiliser d'autres applications ou processus pour faciliter et améliorer le traitement. Cependant, je peux vous assurer que dans un tel cas, lors du choix, je mettrai les mêmes exigences envers le fournisseur pour la sécurité et la qualité du traitement que pour moi-même.

Transfert de données en dehors de l'Union européenne

Je traite les données exclusivement dans l'Union européenne ou dans les pays qui offrent un niveau de protection adéquat sur la base de la décision de la Commission européenne.

Vos droits en matière de protection des données personnelles

Vous disposez d'un certain nombre de droits concernant la protection des données personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez me contacter par e-mail : silvi@silviepluharova.cz.

Vous avez droit aux informations présentés sur cette page en accord avec les principes du traitement des données personnelles.

Grâce a votre droit d'accès, vous pouvez me contacter à tout moment et je vous répondrai dans un délai de 14 jours sur la nature des données personnelles utilisées et la raison de leur utilisation.

Si quelque chose change pour vous ou si vous trouvez vos données personnelles obsolètes ou incomplètes, vous avez le droit d'ajouter et de modifier des données personnelles.

Vous pouvez exercer votre droit à restreindre le traitement de vos données, si vous pensez qu’elles sont inexactes ou si vous pensez que je les utilise de façon illégale. Mais vous ne voulez pas supprimer toutes vos données.

Vous pouvez limiter la portée des données personnelles ou les finalités du traitement. (Par exemple, en vous désabonnant d'une newsletter, vous limitez la finalité du traitement à l'envoi de messages professionnels).

Droit à la portabilité

Si vous souhaitez prendre vos données personnelles et les transférer à quelqu'un d'autre, je procéderai de la même manière que lors de l'exercice du droit d'accès, sauf que je vous enverrai les informations sous une forme lisible par ordinateur. J'ai besoin d'au moins 30 jours pour cela.

Droit de suppression (à être oublié)

Votre droit suivant est le droit de suppression (à être oublié). Dans ce cas, je supprimerai toutes vos données personnelles de mon système ainsi que du système de tous mes partenaires et sauvegardes. J'ai besoin de 30 jours pour effectuer l’opération.

Dans certains cas, je suis lié par une obligation légale, et par exemple je dois enregistrer les documents fiscaux délivrés pour la période prévue par la loi. Dans ce cas, il supprimera toutes ces données personnelles qui ne sont pas liées par une autre loi. Je vous informerai par e-mail lorsque la suppression sera terminée.

Plainte auprès de l'Office de protection des données personnelles

Si vous pensez que je ne traite pas vos données conformément à la loi, vous avez le droit de contacter votre bureau de protection des données personnelles à tout moment. Je serai heureux si vous m'informez d'abord de ce soupçon afin que je puisse faire quelque chose pour corriger un disfonctionnement.

Se désabonner de l'envoi de newsletters et de messages commerciaux

Je vous envoie des e-mails d'inspiration, d'articles ou de produits et services, si vous êtes mon client, en fonction de mon intérêt légitime.

Si vous n'êtes pas encore client, je ne vous les enverrai qu'avec votre accord préalable.

Dans ces deux cas, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription dans chaque e-mail que vous envoie.

Secret

Je tiens à vous assurer que mes employés et collègues qui traiteront vos données personnelles sont tenus de maintenir la confidentialité des données personnelles et des mesures de sécurité, dont la divulgation mettrait en danger la sécurité de vos données personnelles. Dans le même temps, ce secret perdure même après la fin des relations contractuelles avec moi. Vos données personnelles ne seront transmises à aucun autre tiers sans votre accord.